Mindre sälj, mera service!

31 januari, 2014

En dålig säljare är som en krokodil: med väldigt stor käft och pyttesmå öron. Men en duktig säljare behöver inte ”bara” vara en god lyssnare. För att nå fram till våra kunder krävs att vi skiftar fokus: att vi tänker mindre på att ro hem affären och mer på att göra kunden glad!   Att skapa nöjda kunder bör såklart… Läs mer

Ditt varumärke – vem vill du vara?

22 december, 2013

När jag startade mitt första företag hade jag ingen tanke på varumärkesbyggande. Affärsidén var inte heller särskilt visionär: efter många år som konsult och affärsutvecklare startade jag… en konsultfirma inom affärsutveckling!   Loggan var klassiskt marinblå, lite fyrkantig och jag hade till och med lyckats klämma in ordet ”management” i firmanamnet. Mitt nästa steg tog jag i en lika försiktig… Läs mer

Fel kunder och Konsten att säga Nej

18 september, 2012

Du får ett samtal. Någon ringer och ber dig hjälpa till med ett uppdrag. Du blir glad: en ny potentiell kund – livet leker. Självklart svarar du ja på stående fot!   Senare skickar du din offert och väntar spänt på svar. Kunden ringer och tackar ja, och någon vecka senare kör ni igång. Allt rullar.   Men några dagar… Läs mer

Att släppa och slippa Desperationen

09 september, 2011

Ibland fascineras jag över hur mycket vi kan påverka genom vår inställning, vår mentala och emotionella energi. Det halvfulla eller halvtomma glaset är ju hyfsat uttjatat vid det här laget. Men när det kommer till konkreta affärsresultat är den egna attitydens påverkan påtaglig.   För en tid sedan talade jag med en god vän. Hon driver ett projekt där hon… Läs mer

Hur mycket är du värd?

04 juni, 2011

Hur mycket är du värd? Det kan vara en känslig fråga för oss som säljer vår tid och kompetens. Många börjar vrida sig lite obekvämt, mumla något i stil med ”Nja, det beror ju på hur man ser det…” eller ”Oj, ja det beror ju på vad kunden har råd att betala…”.   Jag säger: tack men nej tack till… Läs mer